Über uns
Eine persönliche Geschichte über die Leidenschaft für Handel, Kreativität und Kundenkontakt – von einem Rotterdamer Markt bis hin zu einem etablierten Fantasygeschäft in Terneuzen.
Über uns
Von Rotterdam nach Terneuzen
Als gebürtige Rotterdamerin aus Crooswijk habe ich (Tilly) schon seit meiner frühen Kindheit mit allerlei Waren gehandelt. Übrig gebliebene Gurken vom Markt habe ich eingelegt und sie während des Radrennens von Crooswijk an die Zuschauer verkauft. Meinen ersten richtigen Kauf von 100 Buddha-Figuren finanzierte ich als 10-Jährige mit meinem verdienten Ersparten und verkaufte sie von einem Lastenfahrrad aus auf dem Markt am De Blaak. Nach einigen Stunden musste ich den Markt jedoch verlassen, da ich „vergessen“ hatte, für einen Marktstand zu bezahlen…
Die Freude und der Erfolg dieses Verkaufs inspirierten mich dazu, weiter im Einzelhandel tätig zu sein. In den folgenden Jahren arbeitete ich nebenbei mit großer Freude in verschiedenen Geschäften und verkaufte alles von Parfüms, Lampen und Blumen bis hin zu Käse, Gewürzen und Wurstwaren. Der Kontakt zu den Menschen, die gemütlichen Gespräche und die Möglichkeit, den Kunden zufriedenstellend weiterzuhelfen, bereiteten mir nach wie vor große Freude.
Nach vielen Umwegen durch das Land landete ich schließlich in Terneuzen (Zeeland), wo wir nun schon seit mehr als 35 Jahren leben. Trotz gesundheitlicher Probleme, aufgrund derer ich auch auf einen Rollstuhl angewiesen war, faszinierte mich der Handel weiterhin. Kleine und größere Mengen unterschiedlichster Waren wurden ein- und ausgeliefert.
Erster kleiner Laden und Internet
Nur wenige Gehminuten von unserer Wohnung entfernt wurde ein kleines Ladenlokal in einer Seitenstraße der Haupteinkaufsstraße zur Vermietung ausgeschrieben, und in einem spontanen Anflug von Begeisterung beschloss ich, den Schritt zu wagen. Im September 2001 wurde der Mietvertrag unterzeichnet, und die Einrichtung konnte beginnen. Einige Wochen später wurde das Geschäft feierlich eröffnet. Auch die ersten vorsichtigen Schritte ins Internet wurden mit der Entwicklung einer Website unternommen: www.troepje.nl.
Das Sortiment bestand hauptsächlich aus niedlichen Figuren und Statuen, zum Beispiel von Drachen, Elfen und allerlei Tieren, ergänzt durch selbstgefertigte Dekorationsartikel, in denen ich meiner ständig sprudelnden Kreativität freien Lauf lassen konnte. Einige Jahre später wurde das Sortiment um Zierdolche und wunderschöne Schwerter aus bekannten Filmen, Serien und Spielen erweitert.
Ein größeres Geschäft und ein neuer Online-Shop
Im Jahr 2008 war es an der Zeit, in ein größeres Ladenlokal in der Haupteinkaufsstraße umzuziehen, wo wir bis heute ansässig sind. Der große Vorteil des zusätzlichen Platzes war auch, dass mein Wohnzimmer nicht mehr ganz so voll mit Kisten und Schachteln war. Die Website wurde weiter ausgebaut und es kam ein Webshop hinzu: www.zwaardenwinkel.nl.
Da wir mittlerweile zunehmend auch in Länder in der gesamten EU versenden, haben wir zudem einen stärker international ausgerichteten Webshop gestartet: www.eurofantasyshop.com.
Zukunft
Der Kontakt zu den Kunden, sowohl persönlich als auch online, bereitet mir nach wie vor dieselbe Freude und Zufriedenheit, die ich als 10-Jähriger auf dem Markt auf dem Blaak empfand. Wenn es mir vergönnt ist, hoffe ich, noch viele Jahre mitwirken zu dürfen, und wenn du uns im Laden besuchst und ich auch da bin, erschrecke nicht, denn ich bin immer noch ein bisschen „dieses sympathisch verrückte Straßenkind aus Crooswijk“.
