Chi siamo
Una storia personale di passione per il commercio, la creatività e il contatto con i clienti, da un mercato di Rotterdam a un affermato negozio fantasy a Terneuzen.
Chi siamo
Da Rotterdam a Terneuzen
Essendomi nata a Rotterdam, nel quartiere di Crooswijk, io (Tilly) mi occupavo già fin dalla mia prima infanzia di commerciare ogni genere di articoli. Metevo sott’aceto i cetrioli avanzati dal mercato e li vendevo agli spettatori durante la gara ciclistica di Crooswijk. Il mio primo vero acquisto, 100 statuette di Buddha, l’ho finanziato all’età di 10 anni con i risparmi guadagnati e la vendita l’ho effettuata da una bicicletta a cassone sulla piazza Markt a De Blaak. Dopo poche ore ho dovuto lasciare il mercato perché mi ero “dimenticato” di pagare il posto...
Il piacere e il successo di quella vendita mi hanno spinto a proseguire nel settore della vendita al dettaglio. Negli anni successivi ho lavorato con grande soddisfazione anche in diversi negozi, vendendo di tutto, dai profumi, alle lampade e ai fiori, fino a formaggi, spezie e salumi. Il contatto con le persone, le chiacchierate in compagnia e la possibilità di aiutare i clienti con loro piena soddisfazione hanno continuato a darmi grande soddisfazione.
Dopo aver girato a lungo il Paese, sono finito infine a Terneuzen (Zelanda), dove viviamo ormai da oltre 35 anni. Nonostante i problemi di salute che mi hanno costretto a usare una sedia a rotelle, il commercio ha continuato ad affascinarmi. Piccoli e grandi lotti di merci di ogni genere entravano ed uscivano dal negozio.
Il primo negozietto e Internet
A pochi passi da casa nostra si è reso disponibile in affitto un piccolo locale commerciale in una stradina laterale della via principale dello shopping e, in un impeto spontaneo, ho deciso di tentare l'avventura. Nel settembre 2001 è stato firmato il contratto di locazione e si è potuto iniziare con l’allestimento. Poche settimane dopo, il negozio è stato inaugurato in pompa magna. Sono stati mossi anche i primi timidi passi su Internet con lo sviluppo di un sito web: www.troepje.nl.
L’assortimento era composto principalmente da simpatiche statuine e figurine raffiguranti, ad esempio, draghi, elfi e animali di ogni tipo, integrate da articoli decorativi realizzati a mano, grazie ai quali potevo dare libero sfogo alla mia creatività, sempre in fermento. Qualche anno dopo, l’assortimento si è ampliato con pugnali ornamentali e splendide spade tratte da film, serie TV e videogiochi famosi.
Un negozio più grande e un nuovo negozio online
Nel 2008 è arrivato il momento di trasferirci in un locale commerciale più grande nella via principale dello shopping, dove abbiamo ancora oggi la nostra sede. Il grande vantaggio dello spazio in più era anche che il mio soggiorno era un po’ meno ingombro di scatole e scatoline. Il sito web è stato ulteriormente ampliato e si è aggiunto un negozio online: www.zwaardenwinkel.nl.
Poiché ora spediamo sempre più spesso anche in paesi di tutta l’UE, abbiamo avviato anche un negozio online con un orientamento più internazionale: www.eurofantasyshop.com.
Il futuro
Il contatto con i clienti, sia di persona che online, mi regala ancora oggi lo stesso piacere e la stessa soddisfazione che provavo a 10 anni al mercato di Blaak. Se la salute me lo consentirà, spero di poter continuare a far parte di questa avventura per molti anni ancora e, se verrete a trovarci in negozio e mi vedrete lì, non spaventatevi: sono ancora un po’ “quella ragazzina di strada del Crooswijk, piacevolmente un po’ fuori di testa”.
